美的燃气灶(中国十大燃气灶排名)

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消费者报告 | 美的燃气灶使用4天就自爆,消费者要求正式调查并出具结果

图片视觉中国

记者 |

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住在北京的老师没有想到瓦斯炉爆炸会发生在她身上。

最近赵先生在某电商平台的美的旗舰店买了美的“JZT-Q216B”燃气灶。专业人员来安装四天后,煤气灶爆炸了。这件事引起了各方的关注。

赵先生说8月12号买的燃气灶,8月16号美的售后人员上门安装。事情发生在8月20日,当时家里的老人正在做饭,燃气灶的钢化玻璃面板突然爆炸。幸运的是,老人和孩子都在客厅,没有受伤。

爆炸后燃气灶玻璃面板全是碎片,图片由赵占领提供。消费者:要求正式调查并出具结果。美的:退款已经退了,正在委托第三方机构测试

。事件发生后,赵老师打了几次电话投诉。美的8月22日安排两人上门检测,当天为赵老师办理了退款。

根据美的27日发布的声明,当天的检查排除了产品回火、安装不当等因素,玻璃面板爆炸的原因很多,包括冷热冲击、外力冲击等。由于当地售后人员没有能力和工具进行进一步测试,美的建议将机器封存并送回佛山总部,并委托第三方机构进行测试。

赵占领先生是一位关注消费者权益保护的律师。考虑到交货过程中可能有外界影响,在他不在场的情况下很难保证客观结果。所以22号他建议美的总部可以派质检人员上门,或者双方共同委托有资质的第三方检测机构进行检测。

但是美的拒绝了以上两个提议,坚持把燃气灶运回总部测试。为了尽快解决这件事,赵老师做出了让步,同意运回。

今天赵老师在微信

美的最新回复界面消息中表示,封口机将于今天到达佛山,并计划送至国家燃气器具产品质量监督检验中心(佛山)进行事故产品鉴定和同型号。同批次产品的检测;此外,计划将同样的玻璃面板送至北京国家建材质量监督检验中心,按照国家标准进行玻璃检测。后续检测结果将尽快上报社会各界。

线上独家产品质量差?

事件发生后,部分媒体走访线下家电卖场,暗访。提到家电市场在线产品质量差,厂家用代工和翻新产品。一家漂亮的直销店经理说:“线上型号不一样,原材料和质量不一样,做工也不一样。”

对此,Interface News还问了一家大型家电商店的经理。

店长说:“正规厂家不可能给自己的品牌贴标签贬低,尤其是在互联网发达的时代。这种行为(举报)一般是个人行为。”

店长也表示,该品牌确实有线上独家产品,“质量经过检验合格”。但有些线上产品可能是老股,(存储)可能长期影响不大。”

根据界面消息,家电厂商确实按照线上线下渠道对产品进行分类,因为电商平台往往有“爆炸式导向”,以低价吸引消费者。因此,制造商可能会以折扣价在网上出售旧产品,以消化库存。业内有人说:“很多线上的产品,我们线下的店都不卖。现在,制造商正把他们的最新产品放在实体店。”

界面新闻记者还获悉,美的目前在国内有34家工厂,共有约15万人员,其中厨热顺德工厂曾获得国家信通局的5G+工业互联网的试点示范单位。至于此次事故中的燃气灶是否存在质量问题,还需等待第三方检测机构的进一步检测。