贝雷塔壁挂炉(贝雷塔壁挂炉官方网站)

注意！相信在线家电维修，结果就是这么不靠谱

现在是网络发达的时代。

计算机的普及和互联网的发展

极大地方便了人们的衣食住行。

很多事情都可以通过互联网解决。

例如：吃饭、购物、看电影.

连家里的东西都坏了，

很多人的第一反应是上网搜维修电话。

然而，

搜索引擎告诉你答案，

真的可信吗？

近年来，互联网在方便消费者生活的同时，也为别有用心的商家创造了机会。山寨版的“特约维修部”频频忽悠消费者，这些修理工无故障修理，小修小补，山寨修理，要价过高，修理后很快就出问题了。但消费者再次联系时，对方往往拒绝接电话，甚至电话号码都成了空号，售后无法保证。

一则案例

2018年4月9日，舟山市市场监督局定海分局接到四川省成都市新都区芙蓉明城三期居民陈女士的投诉。她之前在当地购买了“贝蕾塔壁挂炉”，现在需要维修，于是在网上找到了贝蕾塔的官方维修网站(网站：)。2018年3月22日，维修人员上门告知需要更换一个核心部件，消费者同意维修。

但是

维修人员离开几小时后，

壁挂炉再次.有一个问题

消费者联系了维修人员，维修人员同意再次上门。但之后他打电话给网站和维护人员，发现他被黑了。

后来消费者让贝莱塔当地的壁挂炉店维修。经维修人员检查后，告知消费者陈女士壁挂炉只需更换一个轴承(160元)，并表示之前上门维修人员假冒公司名称，用其他品牌的部件更换壁挂炉的原装部件。

之后消费者咨询了当地，了解到他第一次查询的网站公司注册地是舟山，消费者要求舟山公司返还其贝莱塔壁挂炉原厂及维修费2600元。希望调查处理。

4月10日，定海市场监管科工作人员找到舟山公司进行调查。

该公司答复：声称他没有在四川成都开展任何业务。百度上的公司网页由厦门李建强数码科技有限公司设计制作，网站合同期为2014年7月29日至2017年7月28日。网站应注销，不法分子利用此网页链接或钓鱼网站进行违法行为，给受害者造成经济损失。该公司还在百度和在线非法举报网站上举报维权，并建议受害者向当地公安机关举报，追究不法分子的法律责任。

仅今年上半年，定海就发生了多起“山寨”版“特约维修部”侵犯消费者权益的事件，导致消费者经常前往很难,找到相关侵害主体.即使被发现，由于缺乏相应的专业知识，消费者的最终权益也很难得到救济。

家用电器维修小贴士

找家电售后维修部门，可以在产品手册里找，也可以在购物时由运营商提供。尽量避免寻找未知网站；不要相信网上找到的维修人员，也不要盲目相信400电话。

妥善保管产品说明书、三包凭证和发票。

对于上门收费的维修服务，消费者必须要求经营者出具维修记录和维修发票或凭证。

因维修引起的消费纠纷，第一时间拨打或拨打举报投诉。