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田歌地热地板陶金：消费升级的本质是体验升级

【中国木地板网】2017年11月1日，世界木地板大会暨第四届南太湖论坛成功举办。中国木地板行业的大咖出道了。田歌地热地板品牌部负责人陶金老师也来到现场，接受了中国木地板网的现场采访。他提到：“消费升级的本质是体验升级。不仅仅是物质概念，更是一种精神感受。”

【中国木地板网】:中国木地板网的网友们好。今天，我们邀请了田歌地热地板品牌部主任陶金先生参加2017年世界木地板大会。你好，金先生！

【田歌地热地板陶金】:很荣幸在世界木地板大会上与中国木地板网网友见面。大家好！

【中国木地板网】：此次世界木地板大会也积极响应国家“振兴实体经济，加快建设制造强国”的政策，您认为地板制造业强大的定义是什么?

【田歌地热地板陶金】:实体经济是当今社会最重要的问题，整个制造业的目标是给人更好的生活体验。近年来，地板行业的进步是有目共睹的。无论是产业规模还是技术类别，尽管前几年有所放缓，但总体形势保持上升趋势，尤其是实木地板增长近10%，超过了国民经济的增长速度。

地板制造业的实力首先必须是地板人的实力，也可以说是内心的力量，要有敢于与世界品牌竞争的信心。比如以前很多外贸企业都是出口代工产品，现在我们却踏入了自主品牌产品的出口，甚至在海外投资建设生产基地，这是中国地板制造业逐渐强大的最好体现。

其次是技术R&D和产品R&D强，要掌握国际地板装修潮流话语权。以前，我们是在追随和模仿国际品牌，但我们只是追随者。现在许多地板品牌已经成为领导者。正如田歌地热地板专注于实木地热地板一样，越来越多的中国地板品牌也逐渐增加了在国际舞台上的影响力。中国地板行业要站在世界舞台的中心，要有话语权，才能有更大的成就。

第三，我们应该在市场表现上真正强大。当消费者第一次选择中国品牌地板时，证明了市场信任中国地板制造的专业性、质量和服务水平，然后我们的行业是强大的。

【中国木地板网】：在此次大会上很多企业代表都谈到了“当下地板行业的新形势”，我这边就有个疑问，行业形势究竟“新”在哪里，您能给我们解答一下吗?

【田歌地热地板陶金】:中国发展太快，地板行业也是。我有一种很棒的感觉。最近地板行业的“新”趋势与田歌地热地板有很大关系。我们带动了实木地热地板行业的崛起和发展，给地板行业格局带来了翻天覆地的变化。

田歌地热地板还采用了全新的理念和策略，让行业看到了许多“新”的东西。每个企业家都想在以民营企业为主体的地板行业中追求“创新”，但局限于传统观念的认知，他会更加注重如何扩大产能，如何降低成本。“新”理念的融合使地板企业的创新更具创造性和竞争力，也使地板企业更加外向和自信。

地板行业的新形势在于产品的不断性能化和精细化。例如，田歌专门制造实木地热地板，一些品牌将文化和艺术融入产品设计，一些品牌可能会转移到大型住宅区。地板企业主动走出同质化竞争，专业品牌越来越多，都是行业“新”的变化。

【中国木地板网】：当下，绿色、环保已经成为地板行业发展的主旋律。您是如何看待消费升级的，地板消费究竟是怎么样的升级的趋势呢?

【田歌地热地板陶金】:消费者对地板的需求变化有三个明显的阶段。20世纪80年代，消费者期望“从零开始”。80年代，装修的概念逐渐出现，第一代实木地板出现。胶直，手工打磨，喷漆；90年代出现了钉龙骨实木地板，也进行了工业涂装，解决了“从好到优”的需求，提升了消费者的地板体验。

实木地板即便在室内铺设时也受到极大的局限，比如普遍铺设于卧室，也没有舒适家居系统。所以到了第三阶段消费需求已经转变为“从优到健康、舒适’”，实木地热地板的应用环境更广泛了，客厅、餐厅乃至干湿分区的卫生间都可以铺设，功能表现更佳，能适合地暖严苛环境的挑战就更不惧常规室内环境(除桑拿、淋浴房)。

深入未来，我认为地板消费的升级必须从功能层面向精神层面发展，个性化、定制化的产品外观才能满足所有消费者的需求。因此，2016-2017年，田歌地热地板还发布了国际新产品，色彩和设计的设计有国际团队的参与，是一个前瞻性的设计。我们需要做的是引导消费。

消费升级的本质是体验升级，体验升级不仅仅是物质概念，更是精神感受，比如提供更好的服务。厂商想成为服务商，做好最后一公里的服务。消费者希望在体验选择中有更高的参与度。但在维护和故障排除上，他想“无为而治”，希望更省心、更安全，让消费者从繁杂的工作中解脱出来，有更多的时间享受生活，这才是地板行业需要做的。

【中国木地板网】开篇提到，消费升级是为了更好的生活！

，就再给我五毛钱！