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三维家庭蔡智森：放弃家庭软件，专注于构建完整和定制的

在2011年左右，这是O2O模式产生的最动荡的一年。李永刚，黄辉等有抱负的家具行业青年依靠淘宝发家致富，成为淘宝部第一个家具品牌。这使仍然是弟弟的林木业羡慕不已。

在资金的推动下，美乐家已累计获得资金1。3亿美元（C +轮估值为4。61亿美元），线下开设300多家门店，开辟了疯狂的家庭O2O模式之路。遗憾的是，除了很少的公司之外，O2O家居装饰模式还没有得到如此大的赞誉。在所有权发生几处变动之后，美乐家的创始团队离开了，成为一个无力负担的被遗弃的孩子。

就在今年Melaleuca的故事刚刚结束之后，另一家从事家具行业的三维公司在获得了Ali的新一轮投资后突然改变了发展方向，该公司最初制造设计软件“新”的“零售”概念试图向家居行业证明：我们需要利用淘宝天猫的流量在20-30个城市线下开设面积超过3000平方米的家庭零售体验馆，平均效果高达30，000以上，比红星还好，实际房屋要高出6倍以上（来自蔡志森的独家采访）

三家蔡志森

尽管新故事的使用率更高概念，有了新的零售和软件授权，仍然与这个最致命的话题密不可分：依靠线下零售商店的在线排水模式，真的可以这么容易吗？

作为家庭零售领域的参与者和实践者，我非常担心3D Home的这一举动会放弃本来不错的软件市场，而成为下一个Merlot。尽管一个市场不在市场中，另一个市场在市场中，但是O2O模型的核心不是从哪里获取流量，而是如何更好地从流量中获利。

一，疯狂地推着199元/平方米的橱柜，也许是鲜血宰杀了整个行业并意外地伤害了自己

3D家的创始人蔡志森说：生活（3D家居线下一家商店）将整合各种家居品牌，为消费者提供体验，订购，物流，安装等服务。可以理解，聚之人生是另一种形式的家庭经销店，但它使用的是自己的品牌。

从客厅，卧室到实木家具，定制家具，陶瓷浴室甚至装饰，一应俱全，而佛陀可以真正满足消费者的一站式消费体验。

这种“综合零售商店”模式不是业内首创，但很少成功。失败的原因很多。看看业内相对成功的“综合零售店”模式，即尚品斋宝东宝店（每年4亿），我们可以理解这个可能性。

尚品斋设有东宝店，其核心实际上是其自己的全屋橱柜产品。在多年的广告轰炸下，第一选择是购买在消费者心目中的定制家具。首选是欧洲，索非亚和尚品家居。因此，只要尚品家居的营销能力能超过pk，就有企业。

根据销售橱柜的场景（整个房子的设计效果图+综合零售体验店），消费者顺便购买了沙发，床垫，窗帘和其他产品。因此，在主要消费构成中，橱柜类别仍然很大，而家具类别仅约为其的1/5。这是为了以高频需求击中低频，所以它起作用。因此，每个人都会大喊：整个房屋的定制是真正的交通入口，这就是它的意思。

过去美乐家和今天的巨芝人寿，所有类别都已售出，消费者自然无法弄清楚何时应该选择“巨芝人寿”，这最终将成为每个类别的品牌。你说它可以生存吗？

蔡志森研究送货上门，自然了解真相，因此还推出了橱柜产品，以199元/平方米作为进水口。然而，自相矛盾的是，虽然三味佳说它不生产定制家具，而只是充当家具品牌的代理商；一方面，它还以屠宰行业的价格推出定制产品，那么它真正想要做什么？

即使三维家出卖了所有定制企业，并决定屠宰场行业将大力推低199元/平方米，但当核心产品价格如此低廉时，又如何带动其他产品的相关销售呢？尚品家居可以顺便出售一些家居产品，因为橱柜本身的价格不低，因此可以吸引对价格不太敏感的顾客。

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按照目前的打法，其整体店面经营效率很难达到蔡志森所说的3万元的扁平化效果。以居住面积从橙色到3000平方米为基础，如果我们想实现每年1亿元的业绩，我们是否要依靠每平方米199元的橱柜？

在离线零售的类别布局中，如果您坚持推进线下商店模式，那么生活在核心产品（例如橱柜）上的聚智将不可避免地采用和尚送货上门，欧洲学校和索非亚之间直接竞争的价格体系。和隐喻。

二，淘宝天猫的流量无法解决橘子对生活的渴望

三维家居装饰店：到整体装饰

客户来源是决定家居商店运营成败的最重要环节，甚至如果商店中的类别，无论信息化水平如何，如果没有顾客，都是错误的主张。

Juzhi依靠客户资源生活，将遇到以下两个阈值，第一个是他们最近讲述的有关在线和离线排水的故事。

Sanweijia讲述的故事允许每个商店创建自己的内容（设计效果图）并将其上传到Liping（淘宝天猫的在线设计软件）上，以吸引顾客到商店。

从线上到线下，蔡志森所说的真的是“效果图”吗？

在线上线下水模式，Oppa，索非亚，钢琴等公司花了很多时间试图组成一个专门的电子商务团队，包括天猫，百度，微信等所有渠道。离线下水。前面提到的Melaleuca还是在线排水专家。据说一个SEO团队有60多个人，有关家庭的文章可以链接到Melaleuca网站。

但是最终发现，在线获得的流量只能用作一小部分离线商店的补充，而满足这么多离线商店的可能性甚至更低。

如何仅依靠在线排水就能在一年内使上品斋宝东宝店达到4亿家？

据内部人士介绍，尚品斋宝东宝店还利用全渠道配送来获取流量，包括天猫，百度，微信，豆阴等。每年的网上推广费用为数亿元。

但不同的是，上品海的交通运营团队将投放在线广告-获得目标客户-设计师走到门前进行衡量-邀请客户进入商店-促销交易以及一系列在线和离线流程。在详细拆除之后，每个链接都已成为标准操作。

每个环节都有大量专业团队负责。整个交通运营团队拥有近1，000名员工，经过七八年的努力，进入商店的交通转化率已逐渐提高到目前的水平。成绩。

同时，由于尚品斋正在销售“满屋定制”产品，因此客户的单价很高，足以抵消在线获取客户的费用。为了打通。

因此，只需在线上和线下转移，即可了解让客户留下电话号码，在线为客户绘制效果图，然后让线下商店跟进。这种“低效”的排水模式很难支持昂贵的在线广告费用。

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另一个来源门槛是自然进入商店的线下顾客。

红星美凯龙（Macalline），也是一个离线零售大楼，实际上是一个住宅。为什么其商家在电子商务和渠道划分的影响下仍然可以开展业务？这里有一个关键因素：Red Star的“房东模式”，它使企业能够自救。做生意的能力只敢在Red Star这样的昂贵商店中获得土地。由于这项巨大的投资，并且这些企业都有自己的业务能力，因此它们将独立地大力扩展外部流量，例如社区团体购买，广告和其他“排水方式”。同时，这些由商家加盟的品牌制造商对这些加盟商有一定程度的广告支持。

因此，在某种程度上，红星和实际房屋只是商家用来“转换流量，增加品牌认可度和溢价”的地方，而不是真正的“流量入口”。

但是，Juzhi Life和Melaleuca的线下商店一样，不具备Red Star Macalline和Actual Home等品牌的认可能力。另一方面，即使这些商店随后向特许经营者开放，这些商店全都由3D房屋经营，但是在一个家庭的帮助下，管理如此大的商店（3000平方米）很容易。

因此，在引入外部交通方面，聚之生活可能面临“四面楚歌”的局面。

三，三维家专注于做自己的家居品牌商店，也许是个不错的突破。路。

毕竟，我们看一下目前上市的，市值超过100亿的定制公司。更不用说3D房屋是否可以超越这些定制公司，但拥有4万亿的业务，拥有另一家市值达100亿的房屋业务并不拥挤。

它为“转变成家具品牌”提供了有力的支持：

1。信息化技术

三维家庭商务设计软件尽管受到关注，但近年来将自己的设计软件和生产软件提升到一定水平。技术力量。由于某些原因，无法在整个行业内实现授权。但这足以服务自己的系统，例如Yuanfang Software。因此，3D Home将使用自己的软件基因来运营自己的品牌，或者它将成为家居公司中最有优势的公司。

2。家庭数据优势

3D Home已为家具公司提供服务多年，并掌握了许多家具公司的核心数据。以前，3D Home曾尝试使用软件来贯穿业务的整个环节，并触及了许多定制公司的数据安全性。在业界引起了很多争议。最好利用这些数据来指导自己的新产品研发，同时充分利用这一趋势。它注定要站在巨人的肩膀上。商业竞争是残酷的。对于具有家具公司数据的3D房屋，为什么他们不能开发更符合消费者需求的家具产品？

3。供应链资源优势

Sanweijia的联合创始人表示，Sanweijia已整合了800多个铸造资源。如果三味家能够真正利用这800多家铸造厂的资源供自己使用，那将比在尚品，欧派和索非亚建立自己的工厂要快得多。全国各地的代工厂可以变成3D房屋的兵工厂，并迅速为新品牌做出贡献。

但是实际进度并不理想。所谓的“集成铸造厂”必须对它们有足够强大的控制权，例如信息技术的完全转换，并要有足够的订单来“喂食”。 “整合”是有价值的。否则，铸造厂将不受控制，产品质量会有所不同，生产进度也不受商店的控制。

这也是许多家具公司不管投资多少资金都会自行建厂的核心原因。

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结合以上方面，对于一个放弃专注于软件技术的三维设计师来说，创建自己的家具品牌更好，这可能是一个更好的出路。