营销费用包括哪些(从哪些方面控制销售费用)

营销费用占比多少合理

中国时报（chinatimes。net。cn）记者于玉金北京报道，当美国标准普尔500指数于当地时间3月9日开盘下跌7％时，是自2008年金融危机以来的首次崩溃。中国股市51talk（NYSE：COE）但上涨了2。84％。这与51talk在2019年第四季度首次实现整体盈利的好消息密不可分。3月9日，北京时间51Talk发布了2019年第四季度和年度财务业绩报告。去年第四季度51Talk首次实现公司整体利润，现金收入5。82亿元，净收入3。98亿元，Non-GAAP净利润526万元。对于来之不易的整体利润，51talk管理层在3月10日的财务报告解释会议上同意，这不是一天的工作。 “我们认为，良好的教育公司应该是有效的和口口相传的。通过学生的话，教育公司的本质更适合练习内部技能的增长模式。这不是传统的烧钱增长模式。这个原则已经遵循了多年，并于去年开始进入资本冬。当最初烧钱的公司遇到一些困难时，51talk的优势开始凸显。“ 51talk首席执行官黄家佳认为。关于当前疫情对51talk的影响，黄家佳在接受《中国时报》记者采访时说：“没人知道今年暑假的安排。我们会注意这个问题，但是因为公司本身是一项课外英语培训，它不是考试的培训，应该不会有太大影响，也不会带来长期影响。“在线青少年英语行业的第一笔利润51talk CFO徐敏曾多次公开表示，在线教育公司的盈利能力是“三级”。 “在“跳跃”过程中，第一件事是拥有正的经营现金流；第二是拥有正的现金收入贡献；第三是实现会计准则的获利能力。51talk的获利能力也遵循这一路径。数据显示，51talk 2019年第四季度营业现金流量为1。67亿元，创历史新高，比去年同期增加9998万元; 2019年营业现金流量为3。98亿元，营业收入2018年为2。098亿元。《中国时报》记者了解到，
2016年，经营现金流量首次为正。当时，全年的运营现金流为2870万，并且在接下来的三年中保持在这一水平。 2016年至2018年，累计经营现金流量达到1。14亿元。 “与过去三年的1。14亿元经营现金流相比，第三季度在2019年实现了1。23亿元的经营现金流，超过了过去三年的累计总和；公司超越了当年最高的经营现金流。现金流量水平达到1。67亿元，相当于2019年下半年每个季度的经营现金流量比过去三年的总和还多;营业现金流量为1。67亿元徐敏说，公司现金收入占比达到28。7％，是一个相对较高的水平。2019年整体经营现金流量为3。98亿元，占公司年度现金收入的19。1％。要实现“右转”，要比经营现金流更加困难，因为现金收入贡献是正的。 51talk在2019年第四季度的现金收入为5。823亿元人民币，而去年同期为5。032亿元人民币; 2019年全年现金收入为20。81亿元，2018年为17。03亿元。徐敏在会上分析：“公司2018年第二季度首次实现现金收入正贡献，达到2100万元，占占公司总现金收入的5％，即现金收入贡献率是5％，然后出现在2018年第三季度。除了负现金收入贡献之外，此后现金收入贡献一直为正。2019年第四季度，公司现金收入贡献达到1。36亿元，现金收入贡献率达到23。3％，也真正体现了教育公司的盈利能力。“在上述基础上，51talk的利润已逐渐成为问题。推船。 51talk在2019年第四季度首次实现了GAAP整体利润，去年同期GAAP净利润为152万元人民币，净亏损为1。4亿元人民币;去年同期，非美国通用会计准则总体净利润为人民币526万元，净亏损为人民币1。32亿元，这是第一次。 “ 3。98亿元可辨认收入乘以72。2％的毛利率，可实现毛利润2。87亿元，减去2。02亿元的营销费用，4600万元的管理费用和3700万元的研发费用。
徐敏说。拒绝烧钱并扩大盈利背后的结果是一系列财务数据，也是51talk的自我调整，开始关注，并表示不烧钱扩大。徐敏将51talk的利润归因于四个“专注于”，专注于菲律宾青年的一对一业务。注重提高营销效率，拒绝烧钱为主的营销；专注于下沉的市场和全纳教育，关注效果和口碑传播的外部化。早在2018年初和2019年初，51talk推出了战略发布，专注于一对一的菲律宾教育一对一业务;普惠教育策略，创建了全国在线品牌教育。 51talk的数据显示，年轻的菲律宾菲律宾人一对一的企业现金收入占公司总现金收入的百分比从2018年第一季度的63。2％增加到2019年第四季度的86。2％; 2019年第四季度现金收入5。82亿元中，一线城市，二线城市，三线城市及以下城市的比例分别为25。8％，31。7％，42。5％，基本处于均等状态，但三线以下城市的比例仍然最高。 “三级”在2018年第一季度，三级以下城市的收入比例仅为30。5％，是过去两年中增速最快的。除了三四线城市规模较大以外，对优质教育资源的需求也比一二三线城市更为强烈。 51talk实施城市沉没战略是不可能的。徐敏说。 51talk联合创始人兼首席运营官张立明对《中国时报》记者说，当公司渗透到三，四，四，五线城市甚至低于五线城市时，发现许多年龄较大的孩子仍处于水平零。 “公司先前设定的英语水平为零级，第一级，第二级，第三级和第四级，但是当公司下沉时，您会发现在下沉的城市中，其中许多人已经有10或11岁了孩子仍处于零级。这时，教科书将被重新开发，因为10岁左右的孩子不再对特别幼稚的故事感兴趣。零级被分为更详细的文件。零级“低，中，高年龄段。产品不佳。这种精细分类将特别粗糙，年龄较大的孩子会觉得不合适。”张立明说。业界长期以来一直在讨论在线教育是互联网公司还是教育公司。许多在线教育公司相信互联网发展的逻辑，并在赛马上花了很多钱。
在这次会议上，51talk管理人员没有对烧钱营销这个话题感到忌讳。 “营销费用或客户获取费用是在线教育中最大的支出。51talkNon-GAAP的营销费用占第四季度现金收入的34。6％，教师，管理和研发费用占27。8％。公司的现金收入为14。3％，占营销费用的比重很大，如果与可辨认收入相比，公司的营销占50。7％，这是非常大的费用。促销费用方面，损失非常可怕。”徐敏说。 “在过去的一年中，51talk的营销费用仅占该行业主要朋友的一半，但用于销售跟进转换的资源是另一方的两倍。其中50％的资源是品牌广告贡献的徐敏进一步表示，通常人们会认为效果广告非常容易量化，而品牌广告则难以量化，但51talk确实达到了与品牌发布相同的效果。持续的品牌建设，2019年的品牌潜力开始发布。该发行版本有助于降低获取客户的成本。”疫情的影响春节期间，中国各行各业都受到了新冠心病肺炎的影响。许多离线行业被关闭，无数的教育公司提供免费课程，这的确是“大火”。引人注目的在线教育也应运而生。有生之身”：一些公司之前因为盲目扩张而倒闭，融资没有跟上；为了积累实力，一些公司在临时减薪方面做了大量工作。超重在线业务；一些公司保持沉默，等待大片。对于新的王冠流行对2020年第一季度的影响，黄家佳说，从收入确认的角度来看，由于春节的影响，天数也相对较少。一年中相对较轻的季度；但是由于这种流行病的影响，今年Q1学生的“班级消费量空前高，平均班级消费量大大高于去年夏天的班级消费量。”这种影响是短期的影响，如果流行病已经结束，每个人的班级消费肯定会恢复到正常状态，但这对新的肺炎暴发的更重要的影响是，它给第二，第三名的许多父母提供了非常重要的教育和洗礼。 -和中国的四线城市。
我们相信这对公司来说也是一个机会，我们也希望抓住这个机会。 “黄家佳也说过。在流行期间，为了使每个学生都能在不离开家的情况下学习课堂知识，并且不耽误他们的学习进度，51Talk为学生提供了全方位的优秀中外英语在线教学课程。全国各地的儿童免费，向学习者发送学习资源，以帮助他们实现“不停课。”之后，51talk还向5至12岁的儿童发送了“一对一的外教实时教学课程”。武汉市从流行病前线开始，每人上10堂课，预留课程，价值2000万元；为全国中小学三，六年级的中外教师提供全方位的在线英语在线辅导课程，建议暑假计划受教育行业从业者的压力，这可能会对教育公司的旺季产生影响。黄家佳对《中国时报》记者说：“因为没人能理解今年暑假的安排，我们会注意这个问题，但是由于公司本身是课外英语培训，而不是应试培训，因此影响不大。它不会产生长期影响。黄兴立主编：韩峰