消费者行为理论(消费者行为理论内容400字)

消费者行为理论内容400字

在有关双黄连和其他预防和控制“道具”疯狂抢劫的“微信转发”和“专家演示”的几段中，您是否曾经考虑过人们的消费者行为受到怎样的影响？本讲座的目的之一是希望学生可以通过本讲座对某个学科有一个一般的了解，并且可以了解本科学的具体内容是什么？研究的内容可能有什么用？该学科的名称称为消费者心理和行为。本学科是一门结合了多个学科的科学。今天，我们将使用该学科中常用的两种理论来解释这种流行病中消费者的某些行为。解释层次理论的核心内容是人们对事件的解释会随着对事件心理距离的感知而系统地变化，从而影响人们的反应。一般而言，心理距离具有一个维度：具体来说，当人们感到此事件与他的心理距离相距甚远时，他们通常使用抽象，本质和整体特征来表示世界。从学术上讲，这称为高级解释。相反，当人们认为该事件接近他的心理距离时，他们通常倾向于用特定的，肤浅的和局部的特征来表征该事件。在学术上，这称为低级解释。为了使学生更好地理解翻译理论，我们用一首诗加深了对这一理论的理解。这首诗说他看不到庐山的全貌，因为他对庐山的解释水平太具体了。 “侧身看不同高度的山峰”是对一些细节的描述，而作者的解释水平之所以如此具体和详细，是因为他离庐山太近了，“在这座山上。”这首宋代伟大作家的诗能够生动地描述现代心理学理论的核心内容。引用我们日常生活中另一个非常普遍的现象。他通常想到的是“将测试哪些科目？将测试什么时间？这些科目将复习什么内容？我在每门课程中都有什么分数，我可以保持我的等级排名吗？或者也许是什么分数可以让我再次参加吗？一步？等一下，这些都是非常具体和详细的​​内容让我们看看孩子几年后参加高考时所看到的一切，
这次高考对我来说非常重要，因为它将决定我可以上的大学，我是否可以进入想要学习的专业，并且对我的未来有非常重要的影响。”从解释水平理论的角度来看，这是因为即将到来的期中考试时间非常接近，因此与孩子的心理距离非常接近，孩子通常使用非常低的水平。解释来解释，非常详细，具体，局部。当孩子看着高考时，由于高考很远，而且他的心理距离也相对较远，那么孩子会倾向于在高考时解释。 level现在，您已经了解了该理论，现在让我们看看该理论是如何应用的？它如何在我们的消费者购买决策中使用？消费者购买由于决策通常是最近发生的事件，因此应立即考虑个人的需求。影响消费者购买决策的某些因素和事件越接近消费者的心理距离，对消费者购买决策过程的影响就越大。通过该结论，我们将知道，如果我们更大程度地希望，消费者的购买行为和使用行为将受到影响。我们应该使影响因素更接近他的心理距离。在美国政府的宣传过程中，它甚至告诉年轻人，吸烟后您的肺部将恶化。当您长大时，您的肺将死亡，并且您将死亡。告诉青少年不要吸烟，因为这会损害您的健康。在这一年，该组织负责佛罗里达州戒烟的工作人员做出了开创性的努力。在促销内容中，不是简单地告诉青少年吸烟有害健康，而是告诉青少年：在美国，青少年通常称那些有钱人为肥猫。他们讨厌这些，因为他们认为肥猫赚很多钱而且不公平。挣得的钱影响到整个社会的正义，并使整个社会更加黑暗。所以他们看不起他们，甚至恨他们。佛罗里达戒烟组织的工作人员告诉年轻人，这些烟草公司和烟草业现在受到肥猫的控制。在里面，这些肥猫投入了很多钱来吸引您的青少年吸烟，让他们赚更多的钱，让他们赚很多钱。因此，吸烟可以使他们赚钱，不吸烟就可以使他们赚钱更少。为什么佛罗里达工作人员采用了这种宣传内容，
解释理论的水平用于进行此类更改。消费者心理学家认为，您曾经告诉青少年吸烟对健康有害，但是吸烟对健康有害。此事件仅在十多年甚至几十年之后才会发生。在时间上，年轻人的心理距离很远。为了更有效地影响青少年的吸烟行为，有必要引入更接近其心理距离的因素和事件以说服他们。因此，他利用了不赚肥猫的理由来说服年轻人。此事件与年轻人的心理距离非常接近。这是立即发生的，因此就时间而言，此事件与年轻人之间的心理距离非常接近。结果是，实施宣传内容后的一年，实施的中学生的吸烟率下降了。不要小看它。这是非常显着的下降。因此，一旦这个数字出来，美国负责控制吸烟的联邦机构美国疾病控制与防御中心便表示：降低的数字是年度报告中跌幅最大的。接下来，我将使用解释层次理论来分析流行病的行为：众所周知，当流行病开始时，口罩的需求非常大，因此政府允许所有人将口罩留给医务人员。最需要的。这里向您介绍一个称为反向营销的概念。我们通常所说的是增加消费者购买和使用的频率，这恰恰与之相反，是让消费者不购买，不使用或减少购买和使用的频率。通常用于环境保护领域。通常减少塑料袋的使用并避免食用濒临灭绝的生物。流行病开始时，政府一直呼吁所有人不要购买口罩，请将这些口罩留给最需要的口罩。但是在流行初期，每个人都很紧张。普通消费者试图购买口罩。毕竟，它们是最安全的口罩。流行开始不久，整个媒体传播的内容也发生了变化。当然，它仍然表示希望将口罩留给最需要的医护人员使用，但重点是普通人员不需要携带口罩。让我们先看一下当前情况。基本上，人们还认为如果不去医院就不需要戴口罩。大多数人都有这个主意。这两个句子有什么区别？我们使用解释水平理论进行分析。第一句话的主体是医务人员，然后是普通消费者的医务人员，
社交距离是指此事件与个人之间的相关性。相关性越大，距离越近，相关性越大，距离越长。医务人员不是普通消费者。对于大多数普通人来说，医务人员与自己无关，心理距离相对较长。从解释水平的理论来看这两个句子，很明显第一句话对普通人的影响必须大于第一句话。这是应用水平理论来缩小社会维度的心理距离以增加对消费者行为的影响的一个示例。如果您现在是社区成员，那么您的任务就是说服社区中的居民不要外出并留在家里，通常许多社区成员都会这样说：“请不要外出，上海有新发的冠心病肺炎病例确诊的患者，防御情况非常严重。请与政府合作进行这场防御战。”这句话错了吗？正确。但是，有没有更好的话可以说服居民不要外出？有。可以这样说：请不要外出，在距社区两公里的公寓楼里诊断出新的肺炎病例。让我们用解释水平理论来分析这两个句子之间的差异。在第一句话中，重点是上海有多少个案例。对于居住区的居民，与居住区居民的心理距离略远。第一句话距离社区约两公里，空间距离非常近。换句话说，心理距离也非常接近。心理距离越近，对消费者的影响越大。因此，第一句必须比第一句更具说服力，才能说服居民留在家里。这是通过缩小空间维度上的心理距离来增加对消费者行为的影响。心理距离的最后一个维度是真实性，我们也可以在流行病中给您一个例子。流行病开始后，许多物流被切断，许多商业活动停止了。有些人蒙受了巨大损失，尤其是农民的水果和蔬菜，包括农业。如果每个人都可以帮助农民减少损失，那将对整个国家有所帮助。我第一次看到此事件是在朋友圈子中。有人说我买了美味的芒果并帮助了他们。我也感到非常高兴。那时我没有动心，我认为这是真的吗？我真的开始关注此事。我看到阿里热爱帮助微博农民的宣传内容，当时我下了订单。
我认为这可能是假的，而且不太可能。当我到达阿里时，我相信了。因为像阿里这样大的公司的声誉非常好，所以我认为这是对的。这件事表明，一开始，因为我不相信这是真的，所以它离我的心理距离很远，并且没有影响我的消费行为。阿里问世后，我相信这件事真的很接近我的心理距离，因此影响了我的消费者行为。这是提高事件真实性以缩小心理距离从而影响消费者的购买和消费行为的典型示例。如果增加或减小一个维度的心理距离，也会影响人们对另一个维度的距离的感知。心理距离越近，解释水平越低，则越具体，越详细。实际上，您的解释水平越低，您的心理距离就越近。因此它具有双向性质。所有因素都被整合在一起，这将使许多情况变得更加复杂。首先让我告诉您一个背景故事：我有一个朋友，一个女孩和一个对生活非常拘谨的人，所以我通常去咖啡店喝下午茶，有时我会冲泡英式红茶来招待自己。家。并招待朋友。我的朋友也是工人阶级，所以在制作英式红茶时，茶包，糖和蜂蜜也是通常的常用材料。常用的蜂蜜是普通的家用蜂蜜，一瓶四十或五十美元。由于疫情到来，没有人可以见面。我曾经和她进行视频聊天。在聊天中，她告诉我说我今天从赫马买了一瓶从新西兰进口的蜂蜜。当时我说：你为什么这么奢侈？购买如此昂贵的蜂蜜用于英国红茶。她回答：无论如何，我现在不能出去，买一瓶豪华蜂蜜给自己一些感觉。这是补偿性消费，用以解释我朋友消费行为的变化。举一个简单的例子，今天我要吃水果来补充今天的营养。因为您喜欢吃苹果，所以您打算购买一个苹果。当您去水果店里发现没有苹果可以卖时，您终于买了一个橙子。这是补偿性消费。买苹果是您的需求。您没有买，然后又买了橙子。然后，橘子通过收购解决了购买苹果的需求。这是补偿性消费。用补偿性消费来解释我朋友购买的昂贵蜂蜜，
我买了一瓶昂贵的蜂蜜给自己一些感觉。 “所以，实际上，她用蜂蜜来满足自己对精致生活的需求。在流行之前，她可以去咖啡厅喝下午茶，从而得到一种精致的生活感觉。流行病无法消除，但是对精致生活的需求仍然存在，所以我买了一瓶昂贵的蜂蜜来搭配英式下午茶，以满足对精致生活的需求，这是一种典型的补偿性消费在流行病中，我们实际上可以看到很多，而且消费通常是不同的补偿性消费是满足心理需求的一种替代工具，除消费外，还有其他替代性心理补偿方法，在白话中，我举了一个例子，我有一对朋友在一起生活了很多年。方式，男孩从来没有向女孩求婚，不是女孩不同意，是男孩不愿意求婚，因为男孩觉得婚姻是束缚，所以他没有提议ed。但是在这个月，这个男孩问女孩那个孩子正在求婚。我们周围的朋友当然为他们感到高兴，但他们也感到惊讶，问他为什么，他的回答也很简单：我只是想让自己的生活更稳定。用补偿性消费进行分析，前夫这个孩子不想结婚，因为他害怕结婚；流行病来了，那是突然的流行病。每个人都没有想到这实际上使许多人感到生活是不可预测的。这个男孩也将感到生活是不可预测的，如此不稳定和不确定，任何人都需要稳定和确定性。这个男孩需要一些东西来补偿他对稳定和确定性的需要，然后他求婚并补偿了他对生活稳定的需要。好吧，我希望以上示例可以激发学生对这一消费心理学课程的兴趣。