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近年来，由于市场规模的迅速扩大，热水器行业已成为家用电器行业的“明星”类别。随着人们对舒适和健康生活的需求的增加，对沐浴体验的需求也越来越多样化。对热水器的需求以智能和舒适为特征，这也促进了热水器行业的不断创新和发展。 11月17日，第9期国美电器美容系列新闻发布会在北京大中钟楼全球体验中心举行。这场美女演讲的重点是燃气热水器市场。在美谈的圆桌讨论会上，AO Smith中国区副总裁兼天然气业务部总经理邱步，海尔供热市场总经理顾春鹏，美的国内营销渠道运营总监赵铮郭临内业务部家电连锁渠道总监邵华，水务部市场部部长万家乐唐庆凯等与会嘉宾共同探讨了热水器市场的未来发展方向。嘉宾认为，随着消费量的增加，热水器产品的开发将会更加多样化。 邱步：居安思危真突破真正的发展障碍中国的热水器行业起步很早，尽管中国的家用灶具从煤球到液化气再到现在的天然气持续了很长时间，但是很久以前，中国的热水器行业推出燃气热水器。 燃气热水器很普遍，但后来的发展却不如存储式电热水器快。这是什么原因呢？邱布认为，这是因为燃气热水器在技术上不能满足消费者的需求。 邱布承认，某些老式的燃气热水器在线产品对冬季的环境影响相对较大。在此之前，有许多关于消费者由于门窗密闭而洗澡的一氧化碳中毒的报道。消费在过去十年中，对该类别的不信任也使燃气热水器的份额基本保持不变。 近年来，天然气的普及推动了燃气热水器的发展，整个燃气热水器行业都在努力解决市场上的“痛点”，这是一个潜在的安全隐患。 “以史密斯A。O为例，我们在早期建立了一个外部一氧化碳保护模块。在同行的努力下，消费者现在在燃气热水器的安全性方面具有信任基础。”秋布说。

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邱布认为，燃气热水器是一个困难的行业，安全至关重要。 “在过去的两年中，由于消费者态度的变化，我们的从业人员放松了警惕，很少关注，并回到了十年前。”今年，许多主流品牌进入了“零冷水”市场。 ““零冷水”解决了困扰行业和用户多年的等待和开启，浪费水资源的问题。越来越多的产品出现，使整个市场呈现出“零冷水”销售的趋势。在这种情况下，郭少华认为，首先要解决的问题就是安全性，应该说是主流企业近年来研究的重点，还有环保指标等硬性要求。 可以说，与其他一些产品相比，现在市场上销售燃气热水器的监管系统对安全性有较高要求。技术方面已经完全克服了这个问题。郭少华说。 安全已达到世界的最前沿，整个行业必须考虑用户体验，甚至追求更深的体验。郭少华说，随着消费的升级，消费需求必须多样化，例如要更方便，更智能。 “因此，我希望通过国美电器并与更多的零售合作伙伴和供应商合作伙伴进行交流，以促进产品升级，我们可以继续引领整个市场的发展。郭少华说。汤庆凯：多一点”温暖”的技术唐庆凯相信随着人们生活水平的提高，对沐浴的要求也越来越高，以前只有热水澡就足够了，现在消耗用户需要能够完美享受沐浴的过程。赢得行业和消费者的一致认可，关键在于能否有效解决消费者使用中的繁琐和不便，改善用户体验，消费者在等待“痛点”，因此“零冷水”产品已经出现，这是一个很大的突破。”唐庆凯说。 根据唐庆凯的说法，万家乐的设计师仍在关注一个新领域。许多消费者应该有这样的生活经验-人体的正常体温是37度，室内温度是20度以上，并且正常沐浴温度是38到42度，如果设置为41度，会感到刚开始时很热，但是洗时会凉一些。水温不会改变，但是您对冷热的感觉会改变。

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“基于此，我们引入了一种人性化的功能，称为“一个更高的保暖度”。当热水器开始工作一分钟时，它将缓慢地将设定温度升高一度。功能的非常轻微的升高会使您始终感到温暖。”唐庆凯说，这是万家乐开发的新功能。其整个售后服务系统，并将其提供给研发工程师。 赵政：未来的整体解决方案赵征来自四川。他家乡没有电热水器。他首先了解到热水器是燃气热水器。从普通消费者的角度来看，赵铮说，他在使用燃气热水器时着重于四个方面。第一个是安全舒适的；第二个很舒服；第三个是内心的平静；第四个更令人赏心悦目。 。 首先是省心。 “有几位同事提到安全是一个普遍问题。我们如何严格控制燃气，水和电？行业内安心的问题已得到解决。我在四川长大。2000年，使用该设备没有任何问题。第一代燃气热水器。”赵铮说。 第二，赵铮说，这需要在使用过程中舒适地清洗。 “中国的天然气和水环境不是特殊标准。气压和水压的变化会引起水温的变化。如何解决异常情况？目前，我们可以通过一些可变技术实现水温恒定，并切实解决问题。舒适。” 第三个担心是消费者想要更智能的产品。赵铮说，由于室外空气温度的变化，浴缸的温度会有所不同，热水器的水温也应有所不同。 “如果您可以提供自动调节并解放消费者的双手，那么您可以放心。”

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如何清洗？这是赵铮认为比较大的问题。他解释说，除了清洁外，人们现在还希望健康地洗衣服，尤其是某些女性，希望将沐浴与皮肤护理相结合。 “当其他人用自来水洗澡时，我们使用纯净水洗澡，这样皮肤可能更健康。”赵铮透露，由于这些原因，美的电器正在尝试建造未来的浴室，从入口开始将其分为四个系统。进入浴室并启动环境管理系统，以达到达到人类舒适感的目的。浴室镜子将启动个人美容和旅行管理系统。您可以查看当天的天气并推荐一场比赛。浴室的个人健康管理系统将指导您过去一周的饮食。可以根据您的心情调整沐浴场景系统，以改变浴室的空间环境。这些未来派的场景也对其他客人很感兴趣。 “为了满足消费者的不同需求，未来的浴室应提供整体解决方案。”赵铮说。