美的售后服务(怎样投诉美的售后最有效)

美的房地产客户服务中心“七个一”的服务标准，努力创造更美好的新生活

随着生活质量的提高，人们在追求环境和花卉的繁荣之后，也在追求精神的繁荣。客服中心作为一个房地产的软实力，越来越受到人们的重视。因为良好的售后服务可以提供更温暖的家居生活体验，对于业主的生活质量无疑是锦上添花。

美的地产——客服中心

美的地产客服中心是一个与居住和生活相关的服务部门，如房屋交付、房屋维修、维修期业主维修、客户关怀和投诉等。为业主提供便捷、高效、优质的家居服务，全体房地产客服人员将竭诚为您服务！

河北区域维修热线：0310-

贴心服务——维保期内的户内维修

美的房地产客服中心在各大区域都配备了专职的客户接待、专业的维修工程师、客户关系等工作人员。开放整合各部门资源。如果业主有“维修期内室内维修”的问题，可以直接联系“客服中心”。所有的业主和所有的维护需求都将通过客服中心连接起来。

客服规范——维保服务“七个一”标准化

在美的地产的任何项目、任何工作线上，面对业主和客户都是微笑的、关怀的服务；但在企业内部，是严格管理的，要求——快速、准确、精准。

我们将规范自己的行为，提供“七个一”的标准化维护服务：

1个工具包；1件工服；1包鞋套；1块抹布；1块地垫；1张工单；1张留言条。

1、工衣

工作服是工人的象征，给业主一种信任感，增强他们的认可度。

2、工具包

佩戴工具包，设备齐全，维护高效。

3、鞋套

入户前佩戴，入户前征得业主许可。

4、地垫

维修时，用于放置工具，以免损坏室内地板。

5、工单

用于与业主核实房间号和维修事宜。

6、留言条

如果车主不在家或者车主没有看到维修结果，留言解释。

7、抹布

维修过程中及时处理维修垃圾，保持整洁。

按照维修工作标准行事，提升维修人员形象，增强维修服务意识，提高客户对维修工作的满意度。美的地产客服中心将竭诚为您服务！

全心全意——社区业主生活无小事

美的地产客服中心将坚持“竭诚为您服务”的服务理念，为您提供高效、便捷、优质的维修服务。

经常做跑步服务，微笑服务和即时服务

专业细致，服务到家