顾家沙发怎么样(为什么不建议买真皮沙发)
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- 来源:奥一装修网
8000买的沙发和样品不太一样。古家九回应：已下架
中国经济网北京10月19日。据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目最近报道，薛女士今年5月份买了一个沙发，最近刚装上。她说沙发装上后感觉和店里的样品不一样。
薛女士的沙发是今年5月在杭州悦星家园的一家“古家”店买的，总价8000元。据薛女士介绍，沙发是今年9月份送回家的，10月10日师傅上门安装。
“安装的时候我不在。我跟安装师傅说你安装好了会给我发照片。薛女士说：“我看到它的时候，颜色更深，我看到它的时候，颜色更白。”。
薛女士已经拍了几个样品的照片，和安装师傅发给她的照片相比，颜色有些差异。薛女士说，看到照片后，她很快回家，坐在上面试了试，发现柔软度和样品不同。
“当时店里的样品沙发比较软，但是我们家的沙发很硬。当时那里的体验比较软，我们就买了。”后来，薛女士拿着样照，仔细和家里的沙发对比。她说这两种沙发在做工上也有差异。
"比如折边的时候一定要把折痕缝起来，这样把样品合上。我们家的边缘只是缝了一块皮，封线的接缝位置不对。”薛女士认为家里的沙发和店里的样品应该没有那么大的区别，她希望把这个沙发退了。
来店里的时候，古家的工作人员提供了一个负责人的电话号码。负责人王经理回应道：“我们所有的沙发都是手工包装的。说白了就是你找我要了两个一模一样的沙发，我做不出来，但是我们的工艺都一样，都是按指定比例来的”，还说薛女士买的沙发已经下架了。
至于沙发的颜色，王经理说店里的光线和客户家里的光线不一样，不同的光线下颜色难免会有一些差异。至于两个沙发的柔软度，她说新沙发和旧沙发肯定是有区别的，薛女士是5月份看的样，凭感觉很难说。
“如果客户根本不喜欢，或者觉得和家里不搭配，我们可以退给家里，没问题，然后根据合同，我们可能会收取违约金和往返运费；如果客户觉得产品质量有任何问题，我们一定会根据客户的需要帮助解决到底，”王经理说。