伊莱克斯冰箱售后(伊莱克斯燃气灶售后电话)
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中国家电行业给伊莱克斯留下了：小时！
接下来，你敢继续卖推伊莱克斯吗？面对2017年新年的白电市场竞争，这已经成为很多中国家电经销商必须考虑的问题。
杨嘉||撰稿
今年以来，除了成为国美养子的伊莱克斯空调，在这个渠道巨头的强力推动下，保持了相对稳定的出货量。伊莱克斯自主经营的冰箱、空调、厨房电器、小家电都有不同程度的下降。
尤其是伊莱克斯的洗冰业务，在今年前八个月几乎遭遇了中国家电市场的暴跌。
成交量跌幅大于成交量跌幅的情况表明，伊莱克斯在中国洗冰市场的经营策略可以说是相当失败的。即使采取降价刺激市场的管理方法，也未能缓解销量下滑的困境。更重要的是，让这种情况继续下去对伊莱克斯的洗冰业来说是非常危险的。最终，还可能拖累伊莱克斯在整个中国家电市场的——品牌。
梳理伊莱克斯在中国市场的现状，可以说陷入了‘品牌衰落、渠道疲软、市场疲软、亮点缺失、产品乏味’的恶性循环。很多家电商家，或者说消费者，还是在买卖伊莱克斯，这不是因为产品和服务，也是因为国外家电的品牌。
其实从严格意义上来说，伊莱克斯是典型的中国家电，有外国品牌。除了少数靠原装设备进口的产品(大部分是代工)，大部分都交给中国家电企业加工组装，甚至没有自己的技术研发。
一方面，在过去的几年里，为了解决全球本地化运营带来的损失负担，伊莱克斯开始关闭大量生产工厂和裁员，甚至采取了“品牌授权”的微弱举措。这对全球家电巨头来说显然是不可能的。根本没有自己的制造厂，而是借助代工生产，已经退化成典型的‘品牌营销公司’。
当然，这给伊莱克斯带来市场困难是不言而喻的。结果产品缺少亮点，还在吃过去的旧书，跟不上时代的步伐；市场缺乏主动性和灵活性，还在等待客户上门，没有考虑到当前市场竞争的变化；经营思路不清，品牌授权和自营混交替，都在老品牌，谁也不知道哪天；
另一方面，伊莱克斯不愿意放弃中国家电的‘肥肉’，苦于其日益疲软的市场份额和行业地位，没有足够的费用和资源投资技术研发和产品创新。穷人自然有穷的办法：近年来，中国市场只能采用‘品牌授权’和‘代工’的商业模式。将空调业务直接外包给国美赚取品牌租赁费；曾经冰箱业务外包给美菱，甚至有部分冰箱委托奥马尔在全球市场直接代工。
这样一来，伊莱克斯的生产工厂和工人的负担就没了，但是它带来的技术和我的不一样，质量稳定，让这个老牌欧洲家电巨头的名声不稳定。日前，广东省工商行政管理局抽查期间，伊莱克斯某洗衣机未能达到最关键洗涤比的关键指标；在中国质量里程促进协会进行的中国服务质量调查中，伊莱克斯空气净化器等品牌被挑出来，因为它们未能按照承诺向用户提供服务，也未能通过综合评估。
当然，罗马不是一天建成的。就伊莱克斯而言，近两年中国家电市场的一系列不良现象，实际上已经给十多年前的业务转型埋下了祸根。
2008年前后，在全球金融危机的冲击下，作为老牌瑞典家电巨头的伊莱克斯，也进入了一轮持续亏损的渠道。所以，所以
受此影响，伊莱克斯近年来关闭了在中国的几个生产基地，并转向中国家电制造商进行代工合作。其中，欧玛电器和美菱电器是伊莱克斯冰箱的主要代工伙伴，微波炉由美的代工生产。伊莱克斯空调直接卖给国美，国美负责全部产品的开发、生产和销售。
可想而知，作为一家想在中国市场有所作为的外国家电企业，其在中国的生产工厂已经全部关闭，代工生产全部委托给了外部。结果，在中国家电市场创下“六年换教练”纪录的伊莱克斯仍未找到突破。
去年以来，中国家电行业进入了一个新的发展通道：增长缓慢，需求下降，消费个性化、时尚化，依然坚持旧市场运营的伊莱克斯，路在何方？
正如一些商家所说：伊莱克斯有近百年的历史，其产品的选择大多是因为其百年品牌和国外品牌在市场上享有的声誉。结果，当用户放心购买自己的产品时，质量并不好，甚至售后服务响应也不及时。