打印机不打印怎么回事(打印机正常但无法打印)

打印任务已分发。为什么不打印出来？

现象描述：任务下发后停留在“测试页已发送至打印机”的提示页面，“设备管理器”的驱动图标显示为：桌面右下角的打印任务图标被卡住。双击进入，可以看到打印任务。

案例a:打印作业显示“错误”状态。

解决方法：首先确认驱动测试页是否可以打印，如果不能，检查驱动端口选择是否正确，参考下面的“USB端口选择”。

case b:打印机脱机。

解决方法：在空白处点击右键，取消离线状态。

case c:驱动测试页可以正常打印，但是计费系统下发的任务不能打印。客户安装了多个驱动程序，但在计费系统中没有选择相应的打印机驱动程序。

解决方案：确认正确的打印机驱动程序并重新选择。

问题2:标签格式已发送至打印机。打印多个标签后，打印机会跳过、放错位置、丢失或扭曲标签上的图像。

可能的原因：串行通信设置不正确

解决方案：检查通信电缆的长度，以确保电缆不太长。确保流量控制设置匹配。检查打印机驱动程序中的端口是否与实际端口对应，串口属性设置是否与打印机中的通信设置一致。

问题3:控制面板的液晶屏显示一种我不知道的语言

可能的原因：通过控制面板或固件命令设置语言参数时出错

解决方法：在控制面板的显示屏上，滚动到语言菜单。按确定查看此菜单中的项目。使用向上箭头或向下箭头滚动语言选项。此参数的选项以实际语言显示。为了让用户更容易找到他们知道的语言，请选择要显示的语言

问题4:液晶屏字符或某些字符丢失

解决方案：您可能需要更换显示屏，请致电服务工程师

问题5:更改参数设置不会生效

案例A:某些参数设置不正确

解决方案：检查参数并根据需要更改或重置它们。关闭打印机电源(o)，然后再次打开。(一)电源

情况b:固件命令关闭更改参数功能或固件命令已将参数更改回之前的设定值。

解决方案：参考编程手册或致电服务技术人员。

案例c:如果问题持续存在，主逻辑电路板可能有故障。

解决方案：致电服务工程师。

问题6:使用非标准标签作为连续标签。找不到

case a:打印机未针对要使用的标签纸进行校准

解决方案：校准打印机

case b:将打印机配置为使用连续介质

解决方案：将打印机设置为正确的介质类型(间隙/切割、连续或标记)

问题7:所有指示灯都亮着，显示器上没有显示任何内容。并且打印机被锁定

可能原因：内部电子元件或固件故障

解决方法：致电服务工程师

问题8:运行开机自检时， 打印机被锁定

可能的原因：主逻辑电路板故障

解决方案：致电服务工程师

问题9:打印机无法识别USB设备或无法读取插入USB主机端口的USB设备上的文件

案例A:打印机当前仅支持内存高达1TB的USB设备

解决方案：请使用内存为1TB或更少的USB设备

案例B: USB设备可能需要外部电源

解决方案：如果USB设备需要外部电源，请确保