苏泊尔炒锅哪种好(苏泊尔fc32z1和fc32z3区别)

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苏泊尔最好的炒锅是哪一款的

苏泊尔炒锅如何在锅底变黑?

宋先生在一家超市的苏泊尔商店的购物指南的推荐下,购买了“苏泊尔红点2号无烟”炒锅。但是,仅3个月后,锅底变黑了。 6个月后,锅底变黑,一些涂料也脱落了。

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原因:三个月后锅底变黑了

去年12月27日,宋先生在浑南区一家超市的Supor商店买了这把炒锅。

苏泊尔炒菜锅哪款好

宋先生说:“煎锅用了约3个月,锅底开始变黑。6个月后,不仅锅底完全变黑,而且有些涂料掉了。锅的价格下降了。绝对不低像这样花了半年的时间,我认为这是不正常的。“

宋先生在互联网上发现很多人都具有与”使用锅“相同的经验,而且有些人已经成功捍卫自己的权利。

维权:门店和厂家打太极

根据他的回忆,苏泊尔的购物向导在卖锅时非常热情,并承诺锅将是耐用的并且售后服务也就位。但是,问题发生后,购物指南要求消费者直接与制造商的客户服务中心联系。

宋先生打了苏泊尔的全国客户服务电话。客户服务结论:“由于消费者使用不当,它们已经在硬物上燃烧或油炸,而不是产品质量问题。”我炸的最难的原料是排骨。我花了那么多钱的锅能不小心用吗?制造商的客户服务说这是我使用不当引起的。在15天的保修期后,只能对其进行维修,但锅的涂层已脱落。现在只能更改它,但它不是免费的,您必须支付折旧费。 “

苏泊尔铁锅z1和z3区别

方回应

超市:消费者不同意赔偿计划

然后记者采访了这家超市。超市客户服务部经理李经理说:“制造商向行业发送了锅的质量检验报告,商务部门和工商部门确定质量检查报告还可以。现在,从服务消费者的角度来看,我们可以与制造商沟通以退货或换货。还可以赔偿经济损失200元。但消费者要求赔偿3000元,我们不能接受。 “

苏泊尔:索要3000元不是根据

苏泊尔东北公司经理刘在接受记者采访时说:”看宋先生的照片我们认为这些图片是消费者使用不当造成的,不能按规定更换。但是,出于消费者的关注,