大理石防滑处理(院子里大理石不防滑怎么处理)

铺好的大理石防滑处理

万科财产管理检查标准（安全，环境，设备）万科财产管理标准安全管理目的为万科财产建立统一的管理标准，进一步规范和衡量财产公司的业务体系。范围此规定适用于集团下的所有房地产公司。责任组的财产管理部门负责本文档的准备，修改和发布；并用作事件评估的基础。当地物业公司负责本文件的具体实施，并可以提出建议或修改建议。方法和过程控制该标准包括四个部分：“万科财产管理标准管理服务”，“万科财产管理标准环境管理”，“万科财产管理标准设备和材料”，“万科财产管理标准安全管理”。人员质量和安全员职位按照《万科企业形象规划手册》的规定进行统一穿着（地方政府明确规定的除外），每个职位均根据工作要求统一配备值班设备并符合紧急情况要求;私人物品捆扎不得影响统一形象;站立时至少要保持跨骑姿势。安全员应熟悉社区环境，社区消防设施的位置以及该岗位的工作方法和程序。安全员的行为是规范，严谨，文明，训练有素，负责任的。安全员具有使用消防设备，扑灭初起火灾，人工呼吸，绷带包扎，火灾救援和处理自然灾害的技能。安全员必须每周进行体育和专业培训，培训应符合以下标准：内部管理安全岗所使用的设备应保持完整，整洁，放置清晰，标记清晰，并且电气设备应有足够的电力，不影响正常使用。集中式居室应保持整洁，整齐，无异味，无杂物悬挂和不整洁的张贴物，并有完善的监督系统。每周至少安排一次内部沟通并保存记录。每个项目都必须节省足够的电量以应对紧急情况。原则上，外出的警卫人数不超过不值勤的警卫总数（不包括）。团体住宿和社会警察部队没有及时安排。除安全官员宿舍应配备有效的紧急呼叫设备外，如电话，警铃等。综合安全职位实行小时值勤和巡逻系统，并有交接记录。根据社区的情况，至少要执行两个级别的监视和安全工作，并且整个社区都有一个封闭的或有效的安全管理系统。危险操作行为应符合危险操作的相关安全要求。应为危机中的人身安全提供清晰的标志和特定的预防措施。
公共安全管理有效地控制了局外人，以确保没有明确目的的可疑人员或来访人员不会留在社区中。外国施工人员或供应商人员需要注册，佩戴明显的标志并有效地管理其行为。可以将处理大型物料的责任追溯到用户。没有爆炸物，剧毒，强腐蚀，放射性物质，严重危害社区公共区域生命和财产安全的危险物品。有明确的危险品管理方法，并且已经实施。对于抢劫，抢劫，意外伤害，非法集会和逃犯等紧急情况，应该有有效的处理方法和处理技巧。如果社区内发生紧急情况，则至少应做出以下有效反应：每个社区应拥有两套以上的巡逻路线图，并且巡逻签到时间与规定时间之间的差值不得超过整个期间，除非出于特殊原因另有说明。记录保姆和兼职员工的管理情况。租户，公司和商店应由每个家庭进行注册和管理。社区项目管理面积10,000平方米以下的注册率，以及10,000平方米以上管理面积的注册率至少应控制在以上范围。交通管理运营停车场具有当地政府签发的法律证明和程序。停车场应有清晰，有效和标准化的安全和交通标志。严禁在小范围内鸣笛，有明显的限速标志。禁止的道路不应有任何标志或措施。所有机动车辆都受到纸质凭证（品牌）或电子凭证，出入境凭证或要注册的车辆出入车辆的封闭管理。纸质凭证和电子凭证必须至少保留一个月的追溯记录。向车辆的出入，移动标准和规格致敬。 （除智能管理外）机动车出入口设有减速装置和防干扰设施，可以有效地发挥作用。机动车停车场应有明显的停车位，并应合理规划停车位，运输路线，出入口。机动车整齐有序地停放，以标准方式引导车辆行驶。夜间在机动车场值班的保安人员应穿反光衣。非机动车整齐有序，整齐停车，出入方便，无乱停车，无序堆放。它与机动车的所有人有明确的关系，以管理车辆及其内容。仓库中的现金应与账单保持一致，转账应清楚。发生恶性交通事故的数量。消防管理有效地执行了消防安全责任制，进行了定期检查并保存了相关记录。消防设备完好无损，可随时使用，严禁将其用于其他目的。消防通道很清楚，
每年至少两次向社区用户传播和宣传消防知识。发生火灾报警后，应急救援队成员应在数分钟内将相应的消防设备带到现场（请参阅相关的应急处理标准），并能熟练掌握各个岗位的消防工作按照规定的消防程序。有效火控率是。管理项目包括消防工具，例如消防斧，消防扳手，乌鸦，锤子等，以及警告胶带，医疗箱和常用药品，烟具和防病毒工具。存放燃油（气）箱时，请进行隔离管理。严禁在该地区使用烟火，并在附近布置足够的灭火设备。灭火器的选择和配置数量标准如下：补充说明：在保护区域栏中，不能选择。在保护区域列中，×是可选的，保护区域是×。现场面积除以灭火器数量。 “保护区”列中的×是可选的，但出于经济原因，建议不要使用。地下灭火器的配置基准数量应在配置基准上增加。有消防栓的地方可相应减少；可以减少配备灭火系统的地方；可以相应减少带有灭火系统和消火栓的地方。在灭火器配置站点中，灭火器不应少于一台，并且在每个设置点不得多于一台灭火器。灭火器的安装位置应易于取用并有清晰的标记。以上未列出规格的信息是指“建筑物灭火器配置设计规范”（-）的要求。技巧防止监视摄像机的设置位置，拍摄范围合理，图像清晰。重要区域的停车场和重要入口应提供录像带，录像带应保存至少半个月。对于由于使用智能停车场管理而导致的无人值守的出入口，监控摄像机应能够清楚地记录驾驶员的身体特征。消防控制中心和监视中心每小时执行一次不间断的值班，随时响应信号并进行必要的记录。红外警报系统和其他安全预防系统应确保可以整天武装，并且信号接收和响应敏感。安全管理监督公司制定并实施安全管理检查制度。该管理项目为每个安全岗位建立了工作检查系统，并有效实施了该系统。安全管理和职业安全公司建立安全管理机构处理紧急安全事务，明确相关人员的职责，并发布紧急电话号码。安全管理体系健全。有相应的劳动保护措施。员工的工作环境符合国家有关劳动保护规定。危险操作和特殊操作得到妥善管理，措施完善。
装修场所应关闭通往公共通道的门窗，以防止灰尘影响其他所有人。禁止在阳台上堆放装饰物品和其他易燃易爆物品。装饰场所严禁明火，严禁乱拉电线，特殊作业应取得相应的资质证书。装饰场所配备了某些消防设备。原则上，每平方米至少提供一公斤灭火器。在装修期间，不得有破坏周围环境的现象，并规定在规定的时间将装修垃圾运至指定地点。装修监督制度和流程完善，责任和责任人分工明确。密钥管理公司和管理项目指定的职位管理公共密钥，并明确标识密钥和分类存储。关键借贷将通过注册程序进行。制定公共密钥的管理列表。客户财产管理处理客户委托的资金，物料和物品的收货和收款程序，明确职责并妥善保管。万科物业管理标准管理服务类别为万科物业建立了统一的管理标准，以进一步规范物业公司的服务质量。范围此规定适用于集团下的所有房地产公司。责任组财产管理部负责本文档的准备，修改和发布。当地物业公司负责本文件的具体实施，并可以提出建议或修改建议。方法和过程控制该标准是“万科物业管理标准管理服务”，“万科物业管理标准环境管理”，“万科物业管理标准设备和材料”，“万科物业管理标准安全管理”系列的一部分。标准。组织规范组织健全，部门职责清晰，部门间职责界面清晰，工作流程畅通。建立健全企业内部管理，服务提供，人力资源，质量管理，信息管理，行政后勤管理等各种企业管理制度，制定每个岗位的工作标准以及具体的实施和考核方法。公司所有员工都清楚其职责范围和职责范围，并有效地履行职责。下属管理项目实行全面综合管理。公司制定年度工作计划和三年或五年战略计划，在一定时期内制定公司（质量）政策和目标，并进行有效宣传以熟悉所有员工。公司的质量管理体系符合质量方针要求，整个组织的活动均符合体系要求。质量政策和目标已形成文件，并由最高管理层批准。公司每年至少按计划进行一次管理评审活动，并确保管理评审的输入内容翔实，输出有效，记录完整，实施了评审措施。
沟通方式也很明确，例如自上而下的例会；自下而上的报告，上诉等；顺利的横向沟通过程。文件和记录管理明确定义了文件管理的工作职责。所有文件和记录都有清晰的标记，整齐有序地存储，分类合理，检索方便，三分钟之内即可访问。文件和记录应保持完整，清晰，无丢失或损坏。收集与企业经营活动有关的法律，法规和行业法规，并确保完整性和有效性。客户文件，工程文件和属性文件是完整且管理良好的。保持文件的实际有效性，并正确标记无效文件。保护与公司机密有关的文件，设置借用权限，并完成借用程序；文件管理人员的变更具有重要的文件移交记录。出于安全原因，备份了重要的计算机文件，例如公司与公司之间的内部和外部交易的批准文件以及存储在计算机上的外部单位，与所有者有关的数据以及管理管理系统。文件柜中的文件排列整齐，所有文件夹都清楚地标明。机柜无尘，无潮，无虫，室内环境适合存放。文件和材料的准备或收集，发布，修改，失效，存储等均符合文件管理的要求。要接管新建的物业，在正式接管物业之前，请与开发商（或物业所有者）签署（前期）物业管理佣金合同，并在成立后与行业委员会续签物业管理佣金合同。所有者委员会。要接管原始财产，在正式接管财产之前，请与所有者委员会（财产所有者）签订财产管理委员会合同。物业管理委员会合同的内容，时间和签订均具有效力。合同和资料应保持完整，建立合同清单并注明合同有效期。合同应符合公司的利益和法律要求，并应确保保存的有效性。质量监控公司建立质量管理和运作模式，并定期进行内部审核。内部审核符合标准要求。在通过外部审计的管理界中，外部审计中的年度累积观察项目和次要不合格项目小于或等于该项目，严重不合格项目为该项目。开展鼓励员工参与的质量改进活动。建立完善的投诉处理程序，并能够根据不同投诉的性质及时，有效和令人满意地解决或平息。物业管理项目设立了专门职位来负责客户服务。及时反馈并处理客户投诉。在收到信息之日起的一个工作日内，所有投诉将被举报给所有者，并将继续跟进并反馈处理结果。
以适当的方式通知所有者。所有投诉都有完整的记录和后续结果。回访有效的投诉，并定期分析和分析投诉的处理方式。有效的客户投诉处理率是。制定质量事故处理程序并保存记录。质量事故处理包括原因调查，责任分析，应急措施和预防措施。公司定期分析质量事故并采取预防措施。对于信息分析和管理中常用的统计技术，有明确的文档要求。相关人员已经掌握了常用统计技术工具的使用方法，可以有效地使用它们。提供合同审查程序，并阐明客户要求的评估程序和方法。根据文档中指定的方法评估客户需求。该公司计划新推出或新接手的房地产项目和服务，并保留计划评估记录。公司建立了物业工程改造的预评估程序，并按照该程序执行该评估程序，以确保该项目合理，有效且成本低廉。信息管理建立信息管理系统，并在公司和每个物业管理社区中设立专门职位，以负责信息的收集和传输。根据需要定期准备并提供每半个月的报告以及重要的管理和服务信息。重大质量事故，紧急情况和客户投诉将在一个工作日内通知相关部门或人员。按照团体信息管理的有关要求，及时准确地向团体传递有关信息。该公司加强与同一行业的交流，并且每年至少组织两次外部交流活动。积极参加集团内部物业管理交流活动。公司为内部管理和信息传递建立了内部工作平台。有专门职位负责及时发布，更新和维护信息。推进办公室网络管理，公司计算机联网和各种管理项目，职能部门的计算机普及率达到％，管理项目中至少有一台可联网计算机。专业的物业管理软件已经在公司和管理项目中得到推广和应用，相关人员已经接受了相应的培训，可以使用该软件熟练地工作。及时更新和维护财产管理，财产资产和财产人员软件信息，并且其内容至少每月更新一次。人力资源管理公司通过诸如大学，人才市场和劳动力市场之类的专门机构招募人员。只有在通过面试，笔试或现场操作后，才应聘用新聘人员。对于所有正式雇员，应按照《国家劳动法》的规定签订劳动合同，并根据国家和地方政府的有关规定为其购买相应的社会保险。为员工提供符合劳动法要求的劳动保护，所有员工均接受职业安全培训。
制定并实施相应的培训计划，以确保所有人员每季度接受不少于几小时的培训，并评估培训效果。公司至少组织两次以上管理项目经理级别或以上的人员参加专业培训。为各级管理人员提供相关的物业管理法律法规培训，熟悉物业管理的基本法律知识。员工培训符合培训体系的要求。该公司建立了定期评估系统并有效地实施了该系统。每年至少进行一次员工满意度调查，分析调查结果，并纠正和实施员工反映的问题。管理人员和专业技术人员具有相应的资格，并担任带证书的职务。以上专业技术人员具有证书，物业管理人员具有相应的物业管理证书。建立激励机制，鼓励员工开展各种管理，服务和技术创新活动。该公司确保每年有效地实施内部管理，客户服务和业务运营方面的多项创新措施。客户关系财产管理项目根据需要建立所有者委员会。管理项目积极协助业主委员会的建立和运作。管理项目已与业主委员会建立了规范友好的关系，并进行了顺畅的沟通。所有住宅物业管理项目均与业主签署业主的约定。如果未签署接收原始财产的财产管理圈和管理项目，则应签署所有者的约定。物业管理项目向业主发布紧急电话号码，日常服务电话号码和公司投诉电话号码。建立每小时应答电话系统，应答所有者的维修，帮助，投诉等报告，并进行相关记录。住宅物业管理项目每季度至少组织一次社区文化活动。社区文化活动按计划进行，活动结束后进行评价，积累经验。有相应的社区场所和设施。物业管理项目每六个月至少与业主召开一次圆桌会议，以加强与业主的沟通和联络，并听取业主的建议和意见。在财产管理项目中设置所有者的建议框。物业管理项目至少每年进行一次客户意见调查，分析调查结果，并采取相应的措施来改善调查中反映的问题。物业管理项目至少每六个月公布一次物业管理服务费的收入和支出。两名以上业主的物业管理项目准备季度管理服务报告，并每季度向业主发布管理，服务和财务信息；个人业主的财产管理项目每周编写有关财产管理的报告，并定期向业主发布管理和服务信息。
家庭和商务服务人员可提供及时的服务，没有延迟。预约的提前到达时间不超过分钟，最晚到达时间不超过分钟。在服务过程中，必须按照公司手册的规定整齐地穿着衣服，不要浓密的妆容和妆容，不戴金银首饰，举止要符合礼节规定的要求。带着微笑清楚地记录了客户信息，物品和现金的接收和发送。根据公司规定的程序提供各种家庭和商务服务。公布服务项目和价目表，并在服务前向服务对象说明服务内容和相应的价格。零修理和紧急修理的及时性，修理率不高于（随机抽样值）。服务质量回访的满意度不低于。俱乐部和其他服务可满足公司的相关要求。商店管理和消防符合规定，并建立和实施定期检查消防设施的系统。不得进行非法或非法装饰，随意施工，随意悬挂和张贴。门前的三项保证得到了很好的实施，摊铺整齐，没有违法购买，没有乱抛垃圾，没有污水。排放的油烟，噪音等符合环境标准，并且没有存储有毒有害物质。该商店具有完整的程序和注册管理。商店干净，美观，卫生，商店的经营行为不会影响业主的正常生活和生活。广告，霓虹灯标牌，标志整齐，美观，无隐藏安全隐患或损坏等。接收验收公司在接管新项目时进行验收检查，并做好记录。公司制定房屋验收标准。管理项目保留房屋维修跟进记录。制定并实施了入住手续。保存所有已签署的有效协议，包括业主大会等。保持有效的记录，例如完整的房屋交付验收。在欢迎新项目所有者加入时，在加入之前进行计划和培训。管理公司开展与物业有关的各种业务运营，物业管理项目开展房屋代理租赁业务，各种生活支持服务和公共支持设施代理业务等。公司的收支至少达到平衡。公司应严格控制成本和支出，单位面积的物业管理成本应控制在以下标准之内：注：单位面积的单位管理成本物业管理总成本（月）÷物业管理区域管理目标标准万科物业管理标准环境管理类别的建立万科统一的物业管理标准进一步规范和衡量了物业公司的业务系统。范围此规定适用于集团下的所有房地产公司。责任组的财产管理部门负责本文档的准备，修改和发布；并用作事件评估的基础。
并可以提出建议或修改建议。方法和过程控制该标准是“万科物业管理标准管理服务”，“万科物业管理标准环境管理”，“万科物业管理标准设备和材料”，“万科物业管理标准安全管理”系列的一部分。标准。人员素质要熟悉社区环境，本岗位职责范围，工作方法和程序以及本岗位的工作技能。按照《万科物业公司企业形象规划手册》的规定着装均匀（业务外包除外，但仍需要穿工作服），保持其清洁并正确佩戴徽章。语言文明，操作规范，认真负责，持续改进。家政，清洁，除雪，绿化工具和设备管理的职责已分配给人员，并以统一的方式存放在指定的干燥场所，整齐放置并保持清洁，带有清晰的标志，并且存放的地方不应难看。应定期维护机械工具，以确保连接部件无异常，油没有变黑，没有明显的浑浊，运动中没有异常的噪音，灵敏的操作和清洁的身体；定期测试未使用很长时间的机械工具，以保持其工作敏感性。团体住宿室应保持整洁，整齐，没有异味，没有凌乱的悬挂物和不整洁的贴纸。每周至少安排一次内部交流活动。绿化管理社区的公共绿地，庭院绿地和道路两侧的绿地均得到合理分配，花床，树木和建筑草图的配置和定义合理。新建人均公共绿地面积超过平方米的社区；在旧城区进行了社区翻新，人均公共绿地不少于平方米。花草树木生长良好，修剪整齐美丽，无明显病虫害，无破损，无斑秃，无烧伤。树枝没有机械损伤，叶子的大小和厚度均正常，并且没有卷曲，发黄或异常掉落。社区植物的干燥身体和叶子上没有明显的灰尘和土壤堆积，在绿色区域也没有堆积的纸屑，烟头和石头等杂物。在每个不超过2平方米的区域内没有枯树，枯灌木和枯萎的地被植物，每平方米枯灌木和枯萎的地被植物的累积面积不超过2平方米。枯树只能保存树干，但必须能够看到绿色的树皮。新移植的树需要保留一些叶子才能达到景观效果。树干生长正常且笔直，具有统一的骨架和完整的树冠。树木和灌木应保持美丽的形状，形状的植物必须具有明显的形状，并且树枝不应混乱。草坪生长良好，视觉上很光滑，并且在生长季节生长为绿色。深圳地区的茎叶高度约为，可以在春季之前修剪到大约。
绿地和花坛中没有杂草（当人们不经常穿过该区域时没有明显的杂草），没有破坏，没有死水，没有碎屑，没有枯枝，没有践踏，没有老鼠洞和自由职业，没有暴露的黄土面对天空的现象。主体上设有与工厂相匹配的绿化标志，安装位置正确，醒目，标志清晰，完整，整洁。 。清洁卫生的公共设施应保持公共楼梯，人行道，屋顶，地下室和其他公共部分的清洁，没有杂乱的贴纸，涂鸦，未经授权的占用和杂物堆积。房屋檐篷和防火楼梯等公共设施应保持清洁，通畅。地面上应该没有水，纸屑等也没有，蜘蛛网，没有异味，没有灰尘，也没有碎屑或职业。门在视觉上没有灰尘，油污，污垢，明显的手印，水迹，蜘蛛网和自然色。需要用手接触的地方用没有明显污渍的白纸巾擦拭。玻璃：距离地面数米以内，清洁明亮，无灰尘，用白色纸巾擦拭，无明显污渍。距地面几米远的玻璃中没有灰尘堆积。通风窗的侧视图无明显灰尘，自然。地面：要打蜡的地面明亮自然。大理石地板在一米内没有可见的脚印，污渍和明显的轮廓。瓷砖地板上没有明显的污渍，灰尘和脚印。胶体地面上没有明显的灰尘和污迹。办公室的蜡地板光亮，没有明显的蜡痕。水磨石地板上没有灰尘，污渍和胶水。水泥地面上没有碎屑，明显的油渍和污渍。方形砖地板在视觉上没有碎屑，没有明显的油渍，污渍，大面积的龟纹和苔藓。车道线和斑马线清晰，没有明显的油渍和污迹。墙面涂料上没有明显的污渍和脚印。大理石和瓷器的内壁上没有污渍，而白纸巾上也没有灰色痕迹。外壁没有明显的灰尘堆积。混凝土墙没有蜘蛛网，是天然的。不锈钢内壁在视觉上没有指纹，油迹和光亮，并用无污渍的白色纸巾擦拭。不锈钢外墙没有灰尘堆积，是天然的。天花板没有蜘蛛网，没有污渍，没有变形，没有损坏，也没有明显的灰尘。在人体不经常接触的设施位置，没有明显的灰尘，油污，碎屑或蜘蛛网；在该设施的位置没有被经常触摸的污迹感；所有设施的表面基本上都是本色。物业管理圈。这里的设施包括灭火器，消火栓，开关，灯罩，管道，自动扶梯，户外休闲和娱乐设施，座椅，雕塑，装饰品，倒车架，电话亭，宣传板，标牌等。
空置的房间没有蜘蛛网，没有异味，没有碎屑，也没有灰尘堆积。停车场，三维车库，高架地板，车道，人行道无污渍，杂物，无积水，无明显油渍，无明显灰尘，无异味，无蜘蛛网。无异味，无蚊子，无杂物，污水交叉流，盖板完好，盖板之间的间隙不大于排水沟和敞开沟的间隙。在管道直径上，人孔盖已完成，并且盖已拧紧。垃圾车停在指定地点，车辆干净整洁，场地整洁，无强烈气味。垃圾转运站和垃圾箱（箱）不得散装，不得有超载，强烈的气味，蚊子和苍蝇的滋生，污水的横流，外观不难看，表面无污迹或油迹。标志和标志没有污迹和灰尘。烟灰杯徽标清晰，内置物品（水，石头，沙子）保持清洁。厕所，地面，台面，镜面无积水，水痕，污渍，纸尘but和其他杂物；小便池没有污垢，异味，纸筐未装满，洗手液，纸巾供应充足，各种设施完好无损。电梯门上没有明显的污渍，指印和灰尘。车上没有沙子，杂物和污渍。用没有污渍的白纸巾擦拭它们。无异味，通风性能好。地毯没有变色，发霉，潮湿，明显的污渍，沙子，泥土或昆虫。家具保持其原始颜色，没有明显的灰尘和污渍。用无污渍的白皮书擦拭接触表面。用棉麻布制成的家具无污渍，无灰尘。办公场所除满足其他设施的清洁要求外，还应满足：地面上无污渍，无水迹且符合清洁相应材料的要求；清洁墙壁，无污渍的天花板，灰尘，蜘蛛网。门和窗户，开关，计算机，打印机，复印机，灯，风扇，空调，百叶窗等在外观上均干净无尘。桌子，椅子，文件柜和电话干净无尘。用没有污渍的白皮书擦拭它们。棉麻材料在视觉上没有污渍和拍打，没有飞扬的灰尘。垃圾桶不太满，没有异味。饮水设施无污渍和积水。会议室，培训室，计算机教室等均应清洁并及时归还。厕所洗手液，纸巾，花瓣，香料等应及时补充。冬季下雪后的清洁卫生：有明确的除雪要求和除雪工具。在下雪和除雪后，请确保所有者的出行方便，及时清除积雪，并在相应的地方悬挂道路滑行警告标志，并在设备入口处设置防滑垫。除雪时间：必须随时清除重要区域（如大门入口和停车坡道）的积雪，以确保车道上没有积雪，应尽快清除。
积雪停止后，其余部分需要立即清洁。业主必须通过的道路应在四个小时内清理干净；确保阻碍公园生活的积雪必须在数小时内清除。清洁屋顶区域的雪是基于确保屋顶不漏水的原理。雪停止后，需要立即清洁。如果积雪是雨夹雪，则应将其清扫干净，以确保屋顶上没有积水，也没有排气口。雪。除雪完成标准：下雪后四个小时，房主必须通过通道清理仪表宽度，并且装置门前不得积雪。大门，停车场通道和停车场坡道没有积雪。全面清洁后的标准：人行道上有路缘石；草坪灯裸露；露天广场没有积雪；娱乐和休息设施无雪；雪到处都是雪。可以运出社区的雪不会停留在公园中，最长的时间不会超过几个小时。定期进行环境消毒和消毒，并有评估记录。在房屋的公用部分以及共用的设施和设备中，没有白蚁损坏。晚上在公共照明设备附近没有明显的蚊子和白蚁飞翔。无明显的鼠洞，鼠粪，鼠道。佩戴杀伤剂的场所必须设置醒目的警示标志，以符合杀伤工作的要求，并在必要时采取有效措施加以预防。游泳池和沟渠中没有异物，例如苔藓和沙子。游泳池周围没有锐利且有棱角的硬物。游泳池照明完好无损，并使用了安全电压。营业时间有足够的救生员可以不间断地值班，并且救生员必须具有培训证书和医疗证书。水质清澈透明，无异味，无臭味，泳池水的浑浊度不大于此程度，或站在泳池两旁即可看到清澈的水深。游泳池的底部四和五个车道。池中尿素浓度不大于毫升。游泳池中的细菌总数不超过几毫升。大肠杆菌含量不超过一升。游离的余氯应保持在毫升和毫升升之间，合并的余氯应保持在毫升以上。在冬季，室内游泳池水的温度应控制在摄氏温度，室内儿童游泳池应在摄氏温度，冬季室温应高于水温。会所健身房，乒乓球室，台球室，壁球室，儿童娱乐室等需要室内新鲜空气；设备和设施完好无损，没有尖角（针）；物品分类整齐干净地放置；连接在一起的活动部件牢固，安全，牢固且无松动。旋转部分有一个保护盖。有使用说明或提示标志。标牌安装正确，醒目，清晰，完整；各种设备和设备的颜色相同，没有明显的灰尘和污垢痕迹。
物品排列整齐，标记清晰。酒（水）吧台：有足够的材料可用来打开吧台，整齐摆放的吧台用具，清洁卫生，配备消毒柜，符合国家卫生标准。综合项目社区的卫生设施完备，有垃圾桶，果皮箱，垃圾转运站等清洁设施，设施合理。清洁卫生执行责任制，由专职清洁人员组成，职责范围明确，标准化清洁和清洁，日常浪费和日常清洁，收集过程不会影响用户的正常工作和生活。小区域不得违反当地法规饲养家禽，家畜和宠物。废气和声音符合国家环境保护标准，外墙无污染。公共设施或场所徽标应根据《万科物业公司企业形象规划手册》进行设置，不得有损坏，无明显灰尘，无锈痕，清晰的笔迹和正确的位置。对于在清洁过程中造成不便的安全隐患或活动，请设置明显的标志或采取有效的预防措施。居民日常生活中要求的商业网点管理规范，整洁，卫生；没有随机设置摊位，广告牌，凌乱的贴纸或涂鸦。样板房和销售大厅内的室内空气应保持新鲜，温度，湿度和通风条件应保持良好。地面和地毯应保持“四个自由”（即无沙，无尘，无脚印，玻璃上无水印和手形图案）；金属物品应无锈。电器运行正常，物品，设备和标志按要求整齐排列，以保持其清洁和完好。这些项目和设备与“物料清单”中的帐户一致。饮用水和杯子已完全保留。样板房的工作人员必须热情，体贴，耐心回答来访者提出的问题，进行详细说明，并礼貌地拒绝吸烟和拍照。其他满足相关设施的清洁要求。二次供水的家用水箱和水池已盖好并上锁。防虫网安装在通风口和溢流口。每六个月或根据当地法律和法规对它们进行清洁，以确保二次供水符合国家标准。资格报告。办公环境办公环境整洁，物品排列整齐，分类清晰，按规定放置个人物品，没有杂物堆积。桌子和椅子排列整齐，办公室工作人员离开办公室时应将椅子归还。办公室品牌名称放在桌子表面外侧的上角，电话，计算机和其他耗材干净整洁。打印机和复印机整齐，整齐，没有散落的纸屑。电动办公用品具有相应的防静电措施。在办公室区域禁止进食，在公共办公室区域禁止吸烟，并应在指定的吸烟区域上明确标识。
禁止混合穿着。徽章戴在左胸，工作标签挂在胸前。工作人员的衣服干净，没有皱纹和损坏。头发干净，发型整齐。不允许男人留长发。工作人员精神饱满，有尊严和严谨地坐着走路，办公室区域应标有“ All for you”的标志。管理公司以及每个管理项目的相关场所，人员，设备和设施均配有符合《万科物业公司企业形象规划手册》要求的徽标。食堂的管理环境干净整洁，有干净的餐具，餐桌网，椅子网，墙网，地板网，灯网和玻璃窗。食堂的设备和设施没有灰尘，油，污垢，水和碎屑。根据需要提供消防设施。膳食和厨房用具应整齐排列，工作服和工作鞋应统一排列。定期进行灭蝇工作，没有苍蝇，老鼠，蟑螂。食物排列整齐，生熟食物分开放置。储存食物要保持新鲜，并采取相应的措施以防止损坏，腐蚀，潮湿和变质。餐具可按规定消毒后使用。消毒后的餐具上不得有污渍，水印等。食堂的工作人员必须穿着统一，衣服要干净，无油脂和损坏。食堂的工作人员具有健康证明，并且每年至少接受一次身体检查。员工只有通过身体检查后才能去自助餐厅吃饭。