万科投诉最有效的电话(万科对投诉电话是怎么处理的)

万科对投诉电话是怎么处理的

深在2018年11月13日晚上11点，深圳市龙华区民治街前龙横岭区的业主不得不忍受万科美菱观城市更新项目的建筑噪声，被墙隔开，他们都抱怨自己太吵了，无法入睡。实际上，早在2017年11月，乾隆横岭区的业主就已经向南方反映了这一问题。 就此而言，龙华区环境水务局环境与水管理监督大队的工作人员表示，施工单位和施工单位此前曾因现场的节水和噪声污染问题受到处罚。在附近社区的业主提出投诉之后，他们几次采访了相关负责人。从11月1日开始，施工现场已经办理了《施工噪声许可证》，经核实，符合夜间施工许可证的条件。今后，我们将在这一领域加强环境监管，切实保护周边居民的合法权益。 11点深夜，居民们看着明亮的建筑工地。南都记者刘有志摄居民：深夜施工嘈杂，干扰正常生活民陵街前龙横岭区隔墙的建筑工地是梅岭关城市更新项目。有关资料显示，该工地的建设单位是万科集团，建设单位是中国建筑第四工程有限公司。社区的所有者蔡女士说：“我们社区的所有者受到噪音的干扰。晚上，人们快疯了。”最宽的距离只有5米。在住宅楼的顶部，您可以看到不远处的建筑工地。在施工过程中，卡车，挖掘机和搅拌机的噪音不断。进入家庭，关闭窗户并关闭窗帘，您仍然可以听到很多噪音。当晚晚上11:00左右，工地仍然灯火通明，几辆大型运输卡车将建筑废料向外运出，发出巨大声响。 业主王先生告诉南都记者，由于喧闹声，许多居民正在遭受苦难，但别无选择。他们热切希望有关部门能尽快处理此事。 “每天工作都很忙，回家时我只是想休息一下，但是现在我不得不忍受噪音，我根本无法休息。” 大型车辆仍在深夜行驶。南都记者刘有志摄由于尘埃噪声干扰，去年11月被勒令中止工作干扰实际上，2017年11月，美菱观城市更新项目的建设仍处于拆除阶段，乾隆横岭区的业主已经向南方报告了这一情况。南都记者介入后，民治街道办事处执法队对现场进行了停工整顿，责令现场负责人严格遵守法律法规，合理安排施工时间，消除噪声干扰。 但是，社区的所有者蔡女士告诉南都记者，拆除工作完成后，工地开始挖掘基础并浇注水泥，这已成为超过时限的普遍做法。业主向政府部门抱怨，但这也很糟糕。 “我老了，噪音污染太严重了，我晚上真的不睡觉。”

万科的投诉电话有用吗

南都电影刘有志摄龙华区环境保护水务局水监督队回应曾多次对该场地进行处罚，罚款达540000 针对此事件，龙华区环境保护水务局工作人员局水务监督大队介绍，今年10月8日，未经环保部门批准，对该机5日晚加班施工进行了调查。由于水土保持，噪声污染等问题，现场施工单位和施工单位受到了数次处罚，共罚款54万元。 工作人员告诉南都记者，今年10月18日，关于夜间美林关市更新工程施工现场的噪声干扰，横岭五区业主代表，美林关市更新工程建设单位和施工单位召开单位协调会。 11月7日，执法人员在现场会见了项目负责人，并责令施工现场负责人严格遵守法律法规，严禁在两个小时的11：00- 07：00和中午12：00-14：00。如果需要增加中午或晚上连续施工的施工性能，则必须提前向环境保护部门申请《噪声排放许可证》。从建筑工程”，并采取措施防止噪音污染。 南都电影刘有志摄施工现场现已获得深夜施工许可龙华区环境保护水务局水管理监督队工作人员介绍说，根据《深圳经济特区环境噪声污染防治条例》 ，施工按正常工作时间开始。但是，由于生产过程的要求，有必要连续工作；由于道路交通管制的原因，有必要在规定的时间装卸和运输建筑材料，土方和建筑垃圾； “如果允许上述两种情况在中午或晚上进行建筑施工时产生环境噪声。”工作人员介绍，自2018年11月1日起，符合白天和晚上的施工条件，经批准后取得《施工噪声许可证》。此外，这还在“龙华政府在线”网站和施工现场周围进行了宣传。 11月14日晚，水务监督大队执法人员检查了《施工现场噪声许可证》的施工内容，发现该现场施工是地下防水混凝土浇筑，也符合施工要求。内容。龙华区环境保护和水务局水管理监督大队的工作人员说，今后，他们将加强对该地区的环境监督，切实保护周围居民的合法权益。 建筑方

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会遵守有关部门的法律法规要求工程负责人徐恭说，装卸极限于11月1日开始，汽车装卸不能超过25吨，这延迟了施工期在一定程度上。根据施工阶段的当前技术要求，已向有关部门报告，并获得了施工噪声许可证。另外，为减少噪声，施工方已经提前提前浇筑了地下防水混凝土的时间，并尽可能在白天进行施工，这要符合有关部门和有关部门的要求。法律建设。 南都电影邱邱墨山即办办命名单位：龙华区环境保护水务局环境水管理监督大队70分通过解释速度：23分原因：在记者介入之前，执法部门已经介入并进行调解。 处理计划：28分原因：执法机构组织了多次采访。建设方承诺遵守有关部门的要求，依法进行施工。 处理结果：15分原因：到目前为止，此问题的影响尚待观察。